شكاوي من سحب بنك الخرطوم أموال من حسابات المواطنين

متابعة – منصة السودان –

اشتكى عدد من المواطنين و عملاء بنك الخرطوم من سحب أموال من حساباتهم الشخصية دون توضيح من البنك، مما أثار استياء واسعاً بين العملاء.

و أوضح العملاء المتضررون أنهم فوجئوا بسحب مبالغ مالية من حساباتهم دون أي إشعار أو توضيح من قبل البنك، مما دفعهم إلى تقديم شكاوى رسمية للبنك و الجهات المعنية.

و يرى المحللون أن هذه الخطوة قد تؤدي إلى فقدان ثقة العملاء في البنك و تراجع خدماته، خاصة إذا لم يتم توضيح الأسباب و اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الوضع.